Regulamin
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej ranczoodnowa.pl oraz warunki zawierania umów sprzedaży produktów fizycznych i cyfrowych (e-booków), a także świadczenia usług drogą elektroniczną.
Sprzedawcą i administratorem strony jest:
Magdalena Klimczak prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą ranczo.od.nowa Magdalena Klimczak
Adres: 43-600 Jaworzno, ul. Ciężkowicka 96
NIP: 6321849699
E-mail: magda@ranczoodnowa.pl
Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta i jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w związku z działalnością gospodarczą.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
- Sprzedawca – Magdalena Klimczak prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem ranczoodnowa.pl.
- Produkt fizyczny – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
- Produkt cyfrowy – treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym, w szczególności e-book.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość.
3. Zasady składania zamówień
Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą złożenia zamówienia oraz jego opłacenia.
Kupujący zobowiązany jest do podania danych prawdziwych i aktualnych.
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatki, jeśli mają zastosowanie) i wyrażone są w złotych polskich.
4. Płatności i realizacja zamówień
Dostępne metody płatności są wskazane w Sklepie.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
Produkty cyfrowe dostarczane są niezwłocznie drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zamówieniu.
Produkty fizyczne wysyłane są w terminie podanym w opisie produktu.
Koszty i sposoby dostawy są wskazane w Sklepie.
5. Prawo odstąpienia od umowy – produkty fizyczne
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: magda@ranczoodnowa.pl lub pisemnie na adres: 43-600 Jaworzno, ul. Ciężkowicka 96.
Zwroty produktów należy kierować na adres: 43-600 Jaworzno, ul. Ciężkowicka 96.
Kupujący ponosi koszty zwrotu.
Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni.
6. Produkty cyfrowe – brak prawa odstąpienia
Kupujący traci prawo odstąpienia od umowy w przypadku dostarczenia treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia.
Warunkiem jest:
- wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu
- potwierdzenie utraty prawa odstąpienia
Brak zgody uniemożliwia realizację zamówienia.
7. Reklamacje i odpowiedzialność
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
Reklamacje można składać drogą mailową na adres: magda@ranczoodnowa.pl lub pisemnie na adres: 43-600 Jaworzno, ul. Ciężkowicka 96.
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni.
8. Usługi elektroniczne i newsletter
Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną, w tym umożliwia składanie zamówień i zapis do newslettera.
Wymagania techniczne:
- dostęp do internetu
- aktywny adres e-mail
Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
9. Własność intelektualna
Treści w Sklepie stanowią własność Sprzedawcy i nie mogą być kopiowane bez zgody.
10. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
11. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
Kupujący może skorzystać z platformy ODR oraz pomocy rzecznika konsumentów.
12. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
Data ostatniej aktualizacji: 07.04.2026
Przejdź do strony głównej