Regulamin korzystania ze strony internetowej ranczoodnowa.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej ranczoodnowa.pl oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora, w tym sprzedaż produktów fizycznych i cyfrowych (e-booków).
2. Administratorem strony oraz Sprzedawcą jest:
   Magdalena Klimczak (działalność nieewidencjonowana)
   Adres: 43-600 Jaworzno, ul. Ciężkowicka 96
   Numer telefonu: +48 602 123 674
   Adres e-mail: magda@ranczoodnowa.pl
3. Korzystając ze strony, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin w całości. W przypadku braku akceptacji Regulaminu Użytkownik powinien zaprzestać korzystania ze strony.

2. Definicje

Dla potrzeb niniejszego Regulaminu przyjmujemy następujące definicje:

• Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna, która korzysta ze strony internetowej i/lub usług oferowanych przez Administratora.
• Serwis – strona internetowa www.ranczoodnowa.pl wraz z jej zawartością i funkcjonalnościami.
• Usługi – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, w tym sprzedaż e-booków oraz produktów fizycznych, zapis do newslettera, dostęp do treści.
• Konto Użytkownika – indywidualny profil utworzony przez Użytkownika na potrzeby korzystania z Serwisu.
• Produkty fizyczne – przedmioty materialne oferowane do sprzedaży przez Administratora.
• Produkty cyfrowe – treści cyfrowe (np. e-booki), które po zakupie są dostarczane drogą elektroniczną.

3. Warunki korzystania ze strony i usług

• Dostęp do Serwisu
  • Serwis jest dostępny dla Użytkowników 24/7, z wyjątkiem okresów konserwacji.
  • Administrator nie gwarantuje nieprzerwanego i bezbłędnego dostępu do Serwisu.
  Rejestracja i konto Użytkownika
  • Niektóre usługi mogą wymagać rejestracji oraz utworzenia konta.
  • Użytkownik odpowiada za prawidłowość danych oraz poufność swojego konta.
  Zakupy i płatności
  • Zamówienia można składać przez stronę internetową, akceptując warunki zakupu.
  • Ceny podane na stronie są w PLN i zawierają podatki, chyba że określono inaczej.
  • Realizacja zamówienia następuje po potwierdzeniu płatności.
  • Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Użytkownika.
  • Produkty fizyczne są wysyłane zgodnie z wybraną formą dostawy i w terminie podanym podczas zakupu.
  Newsletter i komunikacja marketingowa
  • Użytkownik może zapisać się na newsletter za wyraźną zgodą.
  • Rezygnacja możliwa jest poprzez opcję „wypisz się” dostępnej w każdej wiadomości e-mail.

4. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści publikowane na stronie, w tym teksty, grafiki, logotypy, ikony, zdjęcia oraz materiały multimedialne, stanowią własność Administratora lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji.
2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania, publikowania lub wykorzystywania w jakikolwiek sposób materiałów znajdujących się w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora.
3. Wszelkie znaki towarowe i nazwy handlowe zawarte na stronie są własnością ich właścicieli i korzystanie z nich wymaga uzyskania odpowiednich zgód.

5. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na stronie były aktualne i prawidłowe, jednak nie gwarantuje ich kompletności, poprawności ani aktualności.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:
   • Błędów lub nieścisłości w treści Serwisu.
   • Przerw w dostępie do Serwisu spowodowanych awariami technicznymi lub działaniami siły wyższej.
   • Korzystania ze strony przez Użytkowników, w tym ewentualnych szkód wynikłych z nieprawidłowego lub nieautoryzowanego korzystania z Serwisu.
3. W zakresie, w jakim obowiązujące przepisy prawa wyłączają lub ograniczają odpowiedzialność Administratora, Administrator nie będzie odpowiadać za szkody pośrednie, przypadkowe lub wynikowe.

6. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Magdalena Klimczak zamieszkała pod adresem: 43-600 Jaworzno, ul. Ciężkowicka 96.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Reklamacje i zwroty

1. Reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu, składaniem zamówień lub realizacją zakupionych usług należy kierować na adres e-mail: magda@ranczoodnowa.pl lub listownie na adres Administratora.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Użytkownika.
3. Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ustawowo określonym terminie do 14 dni.
4. Produkty fizyczne
   • Użytkownik może zwrócić produkt fizyczny w terminie 14 dni od otrzymania, bez podania przyczyny.
   • Produkt musi być w stanie nienaruszonym, a koszty zwrotu ponosi kupujący.
   • Reklamacje dotyczące uszkodzeń lub niezgodności należy zgłaszać e-mailem.
   Produkty cyfrowe (e-booki)
   • Ze względu na charakter treści cyfrowych (natychmiastowa dostawa), odstąpienie od umowy nie jest możliwe, jeśli zakup nastąpił za wyraźną zgodą Użytkownika.
   • W przypadku problemów technicznych (np. uszkodzony plik) Użytkownik może złożyć reklamację.
   Reklamacje należy zgłaszać na adres: magda@ranczoodnowa.pl. Administrator zobowiązuje się do ich rozpatrzenia w terminie do 14 dni.

8. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie.
2. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne właściwe dla siedziby Administratora.

Data ostatniej aktualizacji: 23.03.2025